FINANCNE SLUZBY

Zrýchlite celý proces založenia klienta, od automatickej kontroly jeho dokladov, cez založenie jeho ID vo všetkých interných systémoch až po jeho financovanie. Pokryte všetky kanály jedným procesom.

Automatizujte proces založenia účtu a jeho čiastkové časti ako kontrolu osôb, komunikáciu s klientom, prípravu zmlúv, spoluprácu s kuriérmi, integráciu s ďalšími internými systémami (core systém, internetové bankovníctvo a ďalšie).

Dajte klientom možnosť zažiadať o úver odkiaľkoľvek a získať prvú ponuku rádovo v minútach. Riaďte celý proces automaticky a majte všetky riziká aj čas pod kontrolou. Po schválení úveru potom ďalšími procesmi bude riadiť splácanie úveru, automatickú komunikáciu s klientom a prípadné vymáhanie.

Implementujte postupy práce s pohľadávkami – early a late collection, nastavujte si dynamicky vhodné procesy vymáhania pre jednotlivé segmenty vymáhaných klientov bez závislosti od dodávateľa.

Monitorujte, komunikujte a riaďte informácie o dlžníkoch naprieč všetkými oddeleniami a prepojte svoje rozhodovacie modely v procese. Zmiernite tak riziko nesplácania dlhov a prípadného podvodu.

Automatizujte a zefektívnite procesy pre schválenie a poskytnutie poistenia, pre podpis zmlúv zákazníkom v čase pred aj po formálnom schválení poistenia.

Zlepšite kvalitu údajov a správu dokumentov, znížte riziká a zaistite zhodu s legislatívou.

Riaďte procesy pre sťažnosti a reklamácie cez všetky vstupné kanály naprieč oddeleniami, skráťte čas na vybavenie a dajte spracovateľom presné informácie v správnom čase.

Riešenie sporov riadené pravidlami a procesmi môže zvládnuť zložité rozhodovanie o smerovaní a paralelné toky pre prípady s viacerými námietkami.

Získajte v reálnom čase priamy prístup k dôležitým informáciám a celej rade analytických nástrojov, ktoré vám pomôžu vyhľadávať trendy a vzťahy.